Su inteligencia artificial
Superagente de seguros

Agent Benjie es una suite de automatización de seguros basada en IA diseñada para agilizar la tramitación de siniestros, la suscripción, la elaboración de informes de cumplimiento y el servicio de pólizas. Creada para las aseguradoras, Benjie reduce el trabajo manual, aumenta el cumplimiento y mejora el tiempo de respuesta en todo el ciclo de vida de los seguros.

Benjie se conecta a la perfección con su software de gestión de siniestros, sistemas de administración de pólizas, herramientas CRM y plataformas de cumplimiento a través de API seguras. Tanto si utiliza Guidewire, Duck Creek o sistemas personalizados, Benjie se adapta a su pila tecnológica sin interrupciones.

Sí, Benjie incluye un agente de tramitación de siniestros que automatiza la recepción, validación, clasificación y asignación de FNOL. Reduce el tiempo de ciclo de las reclamaciones y mejora la precisión de las mismas con modelos de inteligencia artificial integrados y formados en las mejores prácticas del sector.

Benjie viene preentrenado en frameworks como NAIC, DFS, y NIST. Supervisa las actualizaciones normativas, impone el cumplimiento mediante la validación en tiempo real y genera informes listos para la auditoría, manteniendo sus operaciones en línea con los mandatos federales y estatales.

La plataforma de Lyzr es SOC2, GDPR, y ISO 27001 compatible. Benjie cuenta con barreras de seguridad de IA responsables, cumplimiento de la privacidad de los datos y capas de explicabilidad, lo que garantiza un uso seguro y fiable en entornos regulados como los seguros.

Absolutamente. Benjie es modular y componible: puede desplegar agentes preconfigurados o crear flujos de trabajo personalizados a través de Estudio de agentes de Lyzr, Todo ello en consonancia con su lógica de suscripción, las directrices de los socios y los protocolos de siniestros.

La mayoría de las compañías de seguros viven con Benjie en 2-4 semanas, en función de la complejidad de la integración. Su arquitectura de agente plug-and-play garantiza una configuración rápida y una interrupción mínima de la continuidad de la actividad.

Los primeros usuarios de Benjie han informado:

• 70% mayor rapidez en la tramitación de siniestros

   

• Análisis 10 veces más rápido de documentos de litigios

   

• 100% cumplimiento de la suscripción

   

• 80-90% reducción de la introducción manual de datos

Benjie presta apoyo a directores de operaciones, jefes de siniestros, responsables de suscripción, responsables de riesgos y equipos de IA/automatización. Actúa como una capa de IA interfuncional en las operaciones, el cumplimiento, los aspectos jurídicos, el servicio de atención al cliente y la gestión de socios.

A diferencia de las herramientas de automatización basadas en reglas, Benjie es agéntico, inteligente y modular. Se adapta a los nuevos datos, evoluciona con los cambios normativos e integra el aprendizaje en los flujos de trabajo, por lo que está más preparada para el futuro que las plataformas de automatización estáticas.